Shop Bao Cao Su Online cam kết bảo vệ tuyệt đối mọi thông tin cá nhân và giao dịch của khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư là yếu tố then chốt khi bạn lựa chọn mua sắm các sản phẩm nhạy cảm như bao cao su. Do đó, chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm minh bạch cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

1 Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Khi quý khách truy cập và đặt hàng tại website https://shopbaocaosuonline.com, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cần thiết để phục vụ quá trình xử lý đơn hàng, bao gồm:

• Họ tên người nhận
• Số điện thoại
• Địa chỉ giao hàng
• Email (nếu có)
• Nội dung đơn hàng

Lưu ý: Shop KHÔNG yêu cầu cung cấp thông tin nhạy cảm khác như CMND, CCCD, tài khoản ngân hàng, trừ khi khách hàng chủ động sử dụng phương thức chuyển khoản.

2 Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng trong các trường hợp sau:

• Giao hàng, xác nhận đơn hàng, hỗ trợ chăm sóc khách hàng
• Liên hệ để xử lý khi có sự cố, khiếu nại, yêu cầu đổi trả
• Cập nhật thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới nếu được sự đồng ý

Shop cam kết không chia sẻ, không bán, không trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào khác, trừ khi được khách hàng cho phép hoặc có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

3 Bảo mật tuyệt đối thông tin đơn hàng

• Mọi đơn hàng được đóng gói kín đáo, không hiển thị tên sản phẩm trên bao bì.
• Tên đơn vị giao hàng được hiển thị ẩn danh (không sử dụng tên nhạy cảm).
• Nhân viên tư vấn, xử lý đơn hàng được đào tạo kỹ về bảo mật và đạo đức nghề nghiệp.
• Thông tin giao dịch được lưu trữ nội bộ, có phân quyền và kiểm soát truy cập chặt chẽ.

4 Cam kết bảo vệ thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết:

• Không tiết lộ thông tin cá nhân khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng thông tin cho mục đích quảng cáo rác hoặc không phù hợp.
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để đảm bảo dữ liệu không bị truy cập trái phép, rò rỉ, hoặc mất mát.
• Cho phép khách hàng yêu cầu sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua hotline, email hoặc Zalo.

5 Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng vui lòng:

• Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng.
• Giữ bí mật các mã OTP, thông tin xác nhận đơn (nếu có).
• Thông báo ngay cho Shop nếu nghi ngờ bị rò rỉ thông tin hoặc bị người khác mạo danh.

6 Liên hệ giải quyết khiếu nại liên quan đến bảo mật

Nếu khách hàng có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ về bảo mật thông tin, xin vui lòng liên hệ:

• Hotline / Zalo: 0919 707 383
• Email: shopbaocaosuonlines@gmail.com

Shop Bao Cao Su Online cam kết bảo vệ sự riêng tư và thông tin cá nhân của bạn bằng mọi giá – vì sự an tâm và tôn trọng tuyệt đối dành cho khách hàng.